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QUALITY & SAFETY / AXIA

品質・安全性への取り組み

確かめる工程を、 見えるかたちに。

ピクノバランスは製造先で製造され、アクシアが販売しています。当社は販売者として、原材料情報、商品表示、お届け内容、お届け後のご相談を工程ごとに確認します。

情報
規格・由来・注意事項
照合
表示・書類・お届け内容
対応
お届け後のご相談

FIVE CHECKPOINTS

商品をお届けするまで、 5つの工程で確かめる。

製品情報や素材の説明とは別に、このページでは、アクシアが販売者として「いつ・何を確かめるか」を順にご案内します。

  1. 01

    原材料情報

    規格・由来・注意情報を確認

    製造先から提供される原材料の規格、由来、製造に関する情報、アレルゲン等を確認し、表示や注意事項に必要な情報を整理します。

    主な確認項目
    規格・由来・原材料表示・アレルゲン・保管上の注意
  2. 02

    製造先との連携

    仕様と管理情報を共有

    商品仕様と必要な情報を製造先と共有し、製造・衛生・品質管理について、販売者として必要な説明や資料を確かめます。

    主な確認項目
    商品仕様・製造管理に関する説明・変更時の共有事項
  3. 03

    表示と内容

    商品表示を項目ごとに照合

    商品名、名称、原材料、内容量、お召し上がり方、保存方法、注意事項等を、パッケージ・Web・案内書面の間で照合します。

    主な照合先
    商品パッケージ・Web上の商品情報・お届けする案内書面
  4. 04

    保管・出荷

    包装状態とお届け内容を確認

    保管状態、数量、包装状態、注文内容、発送情報を確かめ、お届け内容との行き違いや破損の防止に努めます。

    主な確認項目
    数量・包装状態・保管・注文内容・発送情報
  5. 05

    お届け後

    ご相談を確認し、見直しへ

    商品やお届け内容に関するご相談を受け付け、必要に応じて社内または製造先と連携し、案内や手続きの見直しにつなげます。

    ご相談の窓口
    お客様相談室・お問い合わせフォーム

QUALITY POLICY

確認できる範囲を、 正確に伝える。

品質への信頼は、製造先と販売者の役割を分け、確認した情報を表示やお届け内容へ正しくつなぐことから生まれると考えています。

資料で確かめる
原材料、商品仕様、注意事項など、販売者として必要な情報を確認します。
表示と照合する
パッケージ、Web、案内書面、お届け内容の間に行き違いがないかを見直します。
範囲を明示する
認証・試験・検査をご案内する場合は、資料で確認できる対象と範囲を明記します。

DOCUMENT & DISPLAY

書類・表示・実物を、 別々にしない。

確認する情報が、商品表示やお届け内容と一致しているか。確認元と確認先を分けて照合します。

情報の確認元と、照合する場所
確認する情報 確認元 照合する場所 確認の目的
原材料・アレルゲン 規格・由来等の情報 商品表示・注意事項 必要な情報を見つけやすくする
商品名・内容量・利用方法 商品仕様 パッケージ・Web・案内書面 案内の行き違いを防ぐ
数量・お届け内容 注文内容 梱包内容・発送情報 ご注文どおりにお届けする
製造・出荷情報 製造先から提供される情報・出荷情報 保管記録・発送情報 必要な場合に照合できる情報を整理する

CLEAR RESPONSIBILITIES

製造先と販売者、 それぞれの役割を明確に。

製造そのものを担う製造先と、情報・表示・お届け内容を確かめる販売者の役割を分けてご案内します。

製造先

製造先に確認する管理項目

  • 製造工程の管理
  • 製造環境の衛生管理
  • 製品仕様に沿った製造
  • 製造に関する記録の管理

アクシア(販売者)

アクシアが確かめること

  • 必要な原材料・製造情報の確認
  • 商品表示と案内内容の照合
  • 保管・発送・お届け内容の確認
  • お届け後のご相談と連携

BEFORE USE

ご利用前に、 必ずご確認ください。

健康食品は、医薬品の代わりになるものではありません。商品表示と注意事項をご確認のうえ、ご自身の体調や状況に合わせてご利用ください。

製品情報・注意事項を見る
  • 01

    当社商品は健康食品です。疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。

  • 02

    原材料表示をご確認のうえ、食物アレルギーのある方はご利用をお控えください。

  • 03

    通院中・服薬中・妊娠中・授乳中の方は、ご利用前に医師・薬剤師等へご相談ください。

  • 04

    体質・体調により合わない場合があります。異変を感じた場合は利用を中止し、医師・薬剤師等へご相談ください。

PUBLIC INFORMATION

制度を確認できる公的情報

健康食品の製造管理と食品表示に関する一般制度です。個別商品の認証を示すものではありません。