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必要事項をご入力のうえ送信してください。 内容を確認し、担当者よりご連絡します。
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- ご注文者様のお名前
- 商品名
- ご注文日・お届け日
- お支払い方法
- 確認したい内容
- ご家族・支援者からの相談か
すべて分からなくても送信できます。
クーリング・オフのご連絡
電話勧誘販売に該当し、法令上対象となるお取引のクーリング・オフは、このフォームからも通知できます。 お電話での事前連絡は必要ありません。送信後は、送信完了画面など通知内容が分かる記録を保存してください。
特定商取引法に基づく表示を確認する必須の項目をご入力ください。
通常のお問い合わせではメッセージ本文は任意です。ご相談内容を記入すると確認がスムーズです。
クーリング・オフの通知は、本文に契約を解除する旨と、契約年月日・契約者名・商品名・契約金額・通知日をご記入ください。
INQUIRY TOPICS
このような内容をご相談いただけます。
該当する項目がなくても、内容を確認して担当窓口をご案内します。
商品について
お召し上がり方、保存方法、商品のお取り扱い、同封書類の確認など。
ご注文・お支払い
注文内容、数量、合計金額、お支払い方法など。
配送・お届け
発送状況、お届け予定、配送先、受け取りについて。
返品・クーリング・オフ
返品、交換、キャンセル、電話勧誘販売のお手続きなど。
ご家族・支援者からの相談
ご本人様の注文内容やお支払いへの不安など。
ご案内電話の停止
当社からの商品案内が不要な場合の架電停止登録。
CUSTOMER CONCIERGE
お急ぎの確認は、
お客様相談室へ。
商品、ご注文、お支払い、配送、返品など、確認したい内容を一つずつお伺いします。 商品や同封書類がお手元にある場合は、ご用意いただくと確認がスムーズです。
- 通話料は無料です。
- ご本人様確認のため、注文時の情報をお伺いする場合があります。
- お電話が難しい場合は、フォームから文章でご相談いただけます。