「ピクノジェノール®」は他の成分と何が違うのですか？

ピクノジェノール®は、フランス南西部の海岸松の樹皮から抽出される複合的な植物由来成分です。
複数のポリフェノールが自然の状態で含まれており、単一成分のポリフェノールとは構成が異なります。
原料は現地で品質管理されたものを使用し、国内のGMP基準工場で製造しています。

どうやって飲めばいいですか？

1日2粒を目安に、水またはぬるま湯でお召し上がりください。
食品のため、飲む時間に決まりはありません。
飲み忘れを防ぐため、毎日同じタイミングで続ける方が多いです。

いつ飲むのがおすすめですか？

いつお飲みいただいても問題ありません。
食品なので、時間による違いはありません。
習慣化しやすい時間帯（朝食後など）に決めて続けるのがおすすめです。

どれくらい続ければいいですか？

食品のため即時的な変化を目的としたものではなく、継続してお召し上がりいただく方が多い商品です。
個人差がありますが、まずは1〜3ヶ月ほど続ける方が一般的です。

どんな人が利用していますか？

健康づくりの一環として、幅広い年代の方にご利用いただいています。
とくに生活習慣が気になる方や、日々のケアを意識されている方が多いです。

男性でも利用できますか？

はい、性別に関係なくご利用いただけます。
栄養補助を目的とした食品のため、男女問わずお召し上がりいただいています。

体調に合わないことはありますか？

健康食品は医薬品ではありませんが、原材料や体質によっては、まれに体調に合わない場合があります。体調に異変を感じた場合は摂取を中止し、医師・薬剤師等にご相談ください。通院中の方、妊娠・授乳中の方、服薬中の方は、ご利用前に医師・薬剤師等へご相談ください。

医薬品や他のサプリと併用しても大丈夫ですか？

食品ではありますが、服薬中の方、治療中の方、複数の健康食品やサプリメントを利用されている方は、念のため医師・薬剤師等にご相談ください。
体質により合わない場合がありますので、違和感を感じた場合はご利用を中止し、専門機関へご相談ください。

アレルギーが心配です。何に注意すれば良いですか？

パッケージまたは当サイトの原材料表示をご確認いただき、ご不安がある場合は医師にご相談ください。
食品アレルギーのある方は、とくに原材料をご確認ください。

保存方法を教えてください。

直射日光や高温多湿を避け、涼しい場所で保管してください。
開封後は封をしっかり閉じ、早めにお召し上がりください。

保管場所に冷蔵庫は必要ですか？

冷蔵庫は必要ありません。
直射日光や高温多湿を避け、常温で保管してください。
夏場の車内や暖房の近くなど温度が上がりやすい場所は避けてください。

賞味期限はどこに書いてありますか？

パッケージの裏面に記載しています。
未開封であっても、賞味期限を過ぎたものはお召し上がりにならないでください。

どこで製造されていますか？

国内のGMP（適正製造規範）の考え方に基づいた品質管理体制のもとで製造しています。

注文してからどれくらいで届きますか？

通常はご注文から7日以内に発送しております。
地域・天候・配送状況により前後する場合があります。

支払い方法は何がありますか？

代金引換、コンビニ払込、郵便局払込、クレジットカード決済などをご用意しております。
ご注文内容やお支払い方法にご不安がある場合は、お客様相談室までご相談ください。

定期購入ではないのですか？

アクシアの商品は、定期購入ではありません。
必要なときだけご注文いただく、シンプルな販売方式です。

返品やキャンセルはできますか？

お電話でのご注文など、電話勧誘販売に該当するお取引は、法律で定められた契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電子メール等によりクーリング・オフのお申し出ができます。お客様都合による通常返品は、未開封・未使用の商品を対象としてお受けする場合がございます。

商品を申し込んだ覚えがない場合は？

ご注文内容についてご不安がある場合は、お客様相談室までご連絡ください。当社にて、注文日時、確認内容、配送状況等を確認し、丁寧に事実確認を行います。ご本人様またはご家族・支援者の方からのご相談も承ります。